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Politique d'annulation

Politique de Réservation de Bubbly Pour garantir une expérience agréable et organisée pour tous nos clients, nous avons mis en place la politique de réservation suivante : Modification de Réservation : Vous avez la possibilité de déplacer votre séance jusqu'à 24 heures avant l'heure de votre rendez-vous initial. Passé ce délai, il ne sera plus possible de modifier la date ou l'heure de la séance. Pour toute demande de changement, merci de nous contacter par téléphone ou par e-mail. Annulation de Réservation : Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu'à 48 heures avant votre séance. En cas d'annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, le paiement de la séance sera perdu et ne pourra pas être remboursé. Paiement et Perte de Paiement : Tout paiement effectué pour une séance qui n'est pas annulée dans le respect de notre politique d'annulation (48 heures) ou qui n'est pas reportée dans le respect de notre politique de modification (24 heures) ne pourra être remboursé. Pour les réservations effectuées via le site, par téléphone ou par mail dans le cadre de cartes cadeaux ou de lots de jeux concours, aucun remboursement ni demande de nouvelle séance à titre gratuit ne seront acceptés si le client ne se présente pas à la séance ou n'annule pas au moins 48 heures à l'avance. De plus, toute demande de report de rendez-vous doit être faite au moins 24 heures avant l’heure prévue. Passé ce délai, la réservation sera considérée comme perdue et ne pourra donner lieu à un remboursement ni à un report gratuit, même dans le cadre du jeu concours. En cas de retard de plus de 15 minutes, Bubbly se réserve le droit d’annuler le rendez-vous pour des raisons d’organisation. Pour les retards inférieurs à 15 minutes, Bubbly pourra écourter la séance si nécessaire afin de maintenir le bon déroulement de ses activités. Aucun geste commercial ne sera accordé concernant le prix de la séance, et Bubbly ne pourra être tenue responsable des retards. Le montant prévu lors de la réservation restera dû et sera facturé en conséquence. Pour les séances annulées en raison d'un retard de plus de 15 minutes, l’acompte ou le montant payé en intégralité ne pourra pas être remboursé. Pour toute demande de modification ou d'annulation, veuillez nous contacter par téléphone au 04.87.37.00.39 ou par e-mail à bubblysoins@gmail.com. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pour le bon déroulement de nos services.

Coordonnées

• 56 Cours Lafayette, Lyon, France

  04.87.37.00.39

  bubblysoins@gmail.com